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記者跟随京東物流小哥(gē)張獻龍為(wèi)北(běi)京客戶配送快遞時發現，客戶接收快遞時個人防護程度不一(yī)。有(yǒu)客戶主動要求将包裹放入快遞櫃，希望非接觸式配送，也有(yǒu)客戶室內(nèi)接收快遞卻不佩戴口罩。記者随機(jī)詢問，接收快遞後是否及時洗手？一(yī)些客戶坦言，“不是每次都洗”“有(yǒu)時會忘記”“顧不上”等。

對此，中國(guó)疾病預防控制中心研究員王麗萍提示，消費者出門取件前應做(zuò)好個人防護，一(yī)定要佩戴口罩，有(yǒu)條件的(de)可(kě)佩戴一(yī)次性手套，需當面簽收時可(kě)自(zì)帶簽字筆(bǐ)。如(rú)需在室內(nèi)收件，更需提前做(zuò)好個人防護。

“盡管我們(men)在運輸配送環節做(zuò)好必要消殺，但還是建議大家在取件期間盡量選擇無接觸配送并避免人員聚集。”圓通北(běi)京分公司安全生産辦公室負責人王義來說，“如(rú)果客戶在站點取走快遞，建議現場拆開把包裝留下，我們(men)進行(xíng)消毒處理(lǐ)；如(rú)果在家中接收快遞，建議客戶做(zuò)好垃圾分類，不要随意丢棄包裝。”

王麗萍建議，消費者将快遞帶回家後，可(kě)根據物品種類選擇适當消毒方法進行(xíng)消毒，或放置在幹燥通風處30分鍾。全部完成後，需立即做(zuò)好手部衛生。

王義來提示，如(rú)果客戶選擇用噴灑酒精的(de)方式消毒，一(yī)定要注意防火安全，在通風環境下進行(xíng)。“快遞企業願和(hé)大家一(yī)道(dào)，築牢疫情防線，保障快遞收發安全可(kě)靠。”